(Quelle:elopage Hilfebereich für Endkunden Stand 12/2023 Änderungen im elopage Hilfebereich möglich)
Sie möchten Ihr gekauftes Produkt ohne Eingabe von Benutzername und Passwort aufrufen? Dann loggen Sie sich ganz einfach per Magic-Link ein. So erhalten Sie mit wenigen Klicks direkten Zugriff auf Ihre gekauften Produkte.
Hinweis
Anbieter:innen müssen die Option des Magic-Link-Logins für ihre Kund:innen aktivieren. Sollten Sie nicht die Möglichkeit haben, sich per Magic-Link einzuloggen, wenden Sie sich direkt an Ihre:n Anbieter:in mit der Bitte um Aktivierung dieser Funktion für das betreffende Produkt. Die Kontaktinformationen finden Sie in der Regel in der Kaufbestätigungs-E-Mail unter "Support".
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Rufen Sie die Kaufbestätigungs-E-Mail für das gekaufte Produkt auf. Diese wurde an die E-Mail-Adresse versendet, die sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben (z.B. mail@theatest.de).
- In der Kaufbestätigungs-E-Mail befindet sich ein Button, der direkt zu Ihrem Magic-Login-Link führt.
Info
Alternativ können Sie auch den Login-Link zum Produkt nutzen. Bitten Sie einfach den:die Anbieter:in, Ihnen den Link zu übermitteln.
- Sie gelangen zur Login-Seite, auf der Sie per Klick auf "Magic-Link anfordern" die Übermittlung des Magic-Links an eine von Ihnen gewählte E-Mail-Adresse anfordern können.
- Geben Sie nun die E-Mail-Adresse an, an die der Magic-Link gesendet werden soll, und klicken Sie anschließend auf den Button "Hierher schicken!"
- Es öffnet sich die Bestätigung, dass Ihr Magic-Link gesendet wurde. Gehen Sie nun in das E-Mail-Postfach, an das der Magic-Link gesendet werden sollte, und öffnen Sie die E-Mail mit dem Betreff "Login-Link".
- Klicken Sie hier auf den Button "Einloggen". Der Link ist 30 Minuten lang gültig. Nach Ablauf des Links können Sie einfach wie beschreiben einen neuen Magic-Link anfordern.
- Es erscheint ein Hinweis, dass Ihr Login-Link gesendet wurde.
- Nun sind Sie in Ihrem elopage Käufer:innen-Account eingeloggt und können Ihre Produkte aufrufen.
(Quelle:elopage Hilfebereich für Endkunden Stand 12/2023 Änderungen im elopage Hilfebereich möglich)
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